Возврат товара

Уважаемые партнеры!

Каждый случай возврата товара Покупатель согласовывает со своим менеджером.

Для рассмотрения заявки на возврат Покупатель обязан предоставить менеджеру на проверку:

 В случае возврата некачественного товара: 

1) Претензия от покупателя (оригинал)  Скачать

2) Корректировочный счёт фактура(оригинал)

3) Сканированный экземпляр накладной Поставщика по которой был отгружен товар.

4) Фото или образец брака товара с этикеткой.

      1. Если брак одного рулона(на фото должны быть видны этикетка и брак)

      2. Если брак двух и более рулонов (на одной фотографии должны быть видны все бракованные рулоны, характер брака на них и этикетка, рулоны должны быть без заводской упаковки)

Возврат может быть осуществлен Покупателем только после подтверждения менеджером посредством электронной почты.

Доставка до склада Поставщика осуществляется силами и средствами Покупателя.

Сроки в течение которого может быть осуществлен возврат:

1) Качественного товара в течение 14 календарных дней

2) Некачественного товара срок не ограничен.